Ayer Twitter anunció un cambio de política que tiene el aleteo Twitterati sobre como bluebirds intentando izar una ballena de fallar.

En 140 caracteres o menos: Twitter está apoyando ahora censura local de tweets.

Por el blog de Twitter:

Como seguimos creciendo internacionalmente, nos adentraremos en países que tienen ideas diferentes sobre los contornos de la libertad de expresión. Algunos difieren mucho de nuestras ideas que no podremos existen. Otros son similares pero, por razones históricas o culturales, restringen ciertos tipos de contenido, como Francia o Alemania, que prohibición contenido pro-Nazi.

Hasta ahora, la única forma que podríamos tener en cuenta límites de esos países fue eliminar el contenido de todo el mundo. A partir de hoy, damos nosotros mismos la capacidad reactiva retener el contenido de los usuarios en un país determinado–manteniendo disponible en el resto del mundo. También hemos construido en una forma de comunicar transparente a los usuarios cuando el contenido es retenido y por qué.

Se puede interpretar esto de dos maneras: como Twitter capitular a los gobiernos represivos (incluyendo aliados estadounidenses como India e Israel), o como Twitter minimizar los daños por mantener dicho los gobiernos intenten bloquear todos de Twitter o cortaron todos los accesos a Internet, que hemos visto intentado en más de unas cuantas ocasiones.

Por supuesto, bloqueo de Twitter también duele Twitter. No se puede cobrar dinero para tweets patrocinados si nadie puede leerlos.

Contraste esto con la postura audaz Twitter tomó en enero pasado, sin embargo y Lee más como capitulación. El año pasado, durante el apogeo del levantamiento egipcio, Twitter tenía esto para decir:

En Twitter, hemos identificado nuestros propios límites y responsabilidades. Hay Tweets que quitar, tales como ilegal Tweets y spam. Sin embargo, nos esforzamos para mantener estas excepciones estrechas por lo que pueden servir para probar una regla más amplia y más importante–no intentamos quitar Tweets sobre la base de su contenido. Para obtener más información sobre lo que nos permite y lo que no, por favor consulte esta página de ayuda.

Nuestra posición sobre la libertad de expresión lleva consigo un mandato para proteger derecho nuestros usuarios a hablar libremente y preservar su capacidad para impugnar su información privada reveló. Mientras que necesitemos divulgar información como exige la ley, tratamos de notificar a los usuarios de Twitter antes de entregar su información cada vez que puede para que tengan una oportunidad justa para luchar contra la solicitud si así lo desean.

Así que en 12 meses Twitter va de “nos esforzamos por no quitar Tweets sobre la base de su contenido” a “nos dan la capacidad reactiva retener el contenido de los usuarios en un país determinado.” Lo que hace una diferencia de un año.

La triste realidad es que, en términos prácticos, Twitter no tiene otra opción. Si no censura tweets, los gobiernos en cuestión hará por ellos. Y de hecho, Twitter ha ofrecido una solución furtivo para personas cuyos tweets han sido censurados: reemplazar manualmente la configuración de ubicación basada en IP de Twitter. Decirle que eres realmente en Islandia o en Irlanda en lugar de Irán.

Al menos, hasta algodón de regímenes represivos en este truco y fuerza Twitter para bloquearlo. Esto siente muchísimo como la danza de two-steps adelante/tres-pasos-atrás Google hizo con China hace unos años. Sus palabras atrevidos en pie para los derechos humanos se convirtieron en un ejercicio inútil para salvar la cara.

La Electronic Frontier Foundation C. Jillian York lo expone con claridad brutal [énfasis en el original]:

Seamos claros: se trata de censura. No hay forma en. Pero lamentablemente, Twitter está no por encima de la ley. Prácticamente cualquier empresa que aloja contenido generado por el usuario ha metido en un punto u otro, una solicitud de orden o Gobierno dar de baja el contenido…. En cualquier caso, Twitter tiene dos opciones en el caso de una solicitud: dejar de cumplir y el riesgo de ser bloqueado por el Gobierno en cuestión, o cumplir (leer: censor). ¿Y si tienen “botas sobre el terreno”, por así decirlo, en el país en cuestión? No hay elección.

Censura en Internet es una triste realidad, y no es exclusiva de tierras fuera de las fronteras de U.S.. Pero al igual que los manifestantes árabes primavera utilizan soluciones como servicios de voz a texto para sortear la censura egipcia el año pasado, podemos esperar que los cibernautas del mundo surgirá con formas ingeniosas para asegurar que toda persona tiene derecho a ser oídos. Porque ¿qué otra opción tenemos?

¿Nuevas políticas de censura local de Twitter marque? Golpe fuera algún vapor abajo o enviarme un correo electrónico: cringe@infoworld.com.

En este artículo, “cómo lo tweet no: nuevas políticas de censura de Twitter,” fue publicado originalmente en InfoWorld.com. Siga el locos giros y vueltas de la industria de tecnología con notas de Robert X. Cringely desde el blog de campo y suscribirse a notas de Cringely desde el boletín clandestino.

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Twitter ha adquirido la compañía startup Summify, un servicio de agregación social que recopila historias de noticias que están siendo compartidos en las redes sociales y les pone en un resumen diario.

Summify, que lanzó por dos empresarios rumanos: tomó a su página de blog el jueves al anunciar la noticia. Antes de que la empresa se muda desde Vancouver a San Francisco para trabajar fuera de la Oficina de Twitter, es poner las paradas en nuevos registros de cuenta y eliminará algunas de sus características principales.

Es actualmente desconocido cómo Twitter integrará la estrategia de negocio de Summify con su propio. Términos del acuerdo no fueron divulgados.

“Nuestra visión a largo plazo en Summify siempre ha sido conectar a las personas con las noticias más relevantes para ellos, en el más eficiente de tiempo”, dijo Summify a través de su blog. “Cientos de millones de personas en todo el mundo son registrarte y consumiendo Twitter, nos dimos cuenta que es la mejor plataforma para ejecutar nuestra visión en una escala verdaderamente global. Desde Twitter esta visión compartida con nosotros, uniéndose a la compañía hizo perfecto sentido.”

Aunque Summify va ser quitando sus páginas de perfil e influencia efectiva inmediatamente, mantendrá privadas resúmenes intacto. Sin embargo, resúmenes públicos serán también recibiendo el arranque.

“Estamos ofreciendo un servicio más ágil como transición de nuestros esfuerzos para trabajar en Twitter”, señaló la compañía en su blog.

Twitter no elaborar cómo exactamente integración de Summify podría afectar el sitio de redes sociales. Sin embargo, Twitter rep Carolyn Penner dijo Mashable que “ayudará personas conectarse y participar con noticias relevantes, oportunas.”

En marzo de 2011, la empresa recogida el vapor cuando lanzó su producto resumen de correo electrónico, que fue dedicado a ofrecer el top cinco historias de noticias a los usuarios basados en lo que sus amigos comparten y gustó.

“Nosotros hemos sido asombrados por la respuesta desde entonces,” dijo Summify a través de la entrada en el blog. “Muchos de nuestros usuarios nos dicen que hemos encontrado una solución a un problema sin resolver verdaderamente mágica.”

Summify señaló que mantendrá su modelo de resumen de correo electrónico por unas semanas más.

¿Es triste ver Summify ir? ¿Cómo crees que Twitter integrará sus servicios en el sitio? Háganos saber sus pensamientos en los comentarios.

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Más de 2,4 millones relacionados con SOPA tweets fueron enviados entre las 12 a.m. y 4 p.m. ET el miércoles, anunció Twitter.

El top cinco términos ese día fueron SOPA, SOPA de detener, PIPA, dicen Congreso y #factswithoutwikipedia.

La oleada de tweets estaban relacionados con la protesta masiva de Internet contra la ley Online detener en piratería (SOPA) y su hermana bill PIPA. Durante la protesta, servicios en línea como Wikipedia y Reddit sin conexión para la mayor parte del día y otros jugadores importantes de web, como Google y Facebook, también expresaron su desaprobación de los billetes.

En cuanto al contenido de los tweets, los términos populares “Detener la SOPA” y “Congreso diga” revelan que la mayoría de los usuarios de Twitter también se oponen a estos proyectos de ley.

Twitter, que ha sido conocido a sufrir interrupciones debido a sobrecargas de tráfico en el pasado, trabajó sin fallos notables.

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Mucho como Twitter, puede ahora seguir sus bloggers Favoritos y sitios Web en Quora. Y ahora, también mucho como Twitter, puede pegar un botón de seguir en su propio sitio Web.

El sitio de intercambio de contenido y expertos cuestionan permite a los usuarios a comentar temas de seguimiento o plantear preguntas a otros usuarios, y ahora tiene un botón de seguimiento fuera del sitio.

“Hicimos el botón seguimiento integrado porque la gente que escribe más en el sitio es siempre feliz sobre las formas de conseguir más gente para ver el impresionante escrito que han puesto tiempo y pasión,” dice cofundador de Quora, Charlie Cheever. “El botón seguimiento integrado ofrece un método para establecer rápidamente una relación constante con un lector en cualquier contexto. Creemos que cualquiera que utiliza regularmente Quora y tiene un sitio Web o blog o otro voluntad de presencia web guste”.

Para obtener el botón de seguir Quora en su sitio, visite la página de recursos de Quora y cortar y pegar el código en su sitio. Similar a Twitter, puede crear botones para seguir temas como “transmisión de contenido”, incluso las empresas que se encuentran en Quora. Haga clic en el botón”cambiar” para buscar contenido de Quora por tema y crear el código.

Cuando los visitantes del sitio clic en el botón de seguimiento se te redirigirá a la página de Quora y automáticamente te siguen si firmaron. Si los visitantes no tienen una cuenta de Quora, se solicitará a inscribirse. Usted tiene la opción de elegir un fondo blanco o carbón, dependiendo de lo que mejor adapte a diseño de su sitio.

El botón fue creado por los ingenieros de Quora Shu Uesugi y Edmond Lau.

“También es parte del tema general con el resto de la web abierta; ahora también puede publicar enlaces en Quora con placas,”por ejemplo, Cheever dice.

El sitio de Q&A recibió algunos aplausos cuando añadieron intereses de placas, similares a Pinterest el año pasado. Antes de eso, algunos habían especulado que a pesar de los rumores iniciales alrededor de la puesta en marcha, Quora era demasiado de un sitio de nicho para atraer a un público masivo.

¿Utilizas Quora? ¿Va ser contables el botón siga en su sitio? Sonido en los comentarios.

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La 69ª Golden Globe Awards fueron un asunto relativamente leve — incluso con Ricky Gervais como host, pero eso no significa que todavía no era un montón de actividades que rodean los premios en medios de comunicación social.

Twitter fue la red social más dominante de los globos de oro con un pico de 6.162 Tweets por segundo. Como notas de Brian Hernandez de Mashable, fácilmente pondría la ceremonia en la lista de top tweets por segundo.

¿Qué momentos realmente conexión con los usuarios de Twitter? Ideas en red corrían algunos análisis y se acercaron con algunas tendencias generales.

De acuerdo con la información en red:

Monólogo de Gervais fue bien recibido, pero casi el 32% de los tweets sobre el comediante fueron acerca de cómo él no estaba haciendo suficiente bromas o aparecen en pantalla, según Networked Insights.

Mientras tanto, TweetReach dónde llega trabajó con mhCarter Consulting y la Asociación de prensa extranjera de Hollywood para rastrear y analizar tweets. Acercó con esta infografía:

Zooey Deschanel tuvo el puesto más re-tweeted de la noche cuando ella exageraba su vestido de Prada y especialmente pintado las uñas.

Según TweetReach, dónde llega el segundo mayor pico de la noche llegó con la discusión de photobomb de Tina Fey de Amy Poehler. Sabemos que fue nuestro momento favorito.

Pese a la falta de momentos de breakout, calificaciones de televisión para los Golden Globe Awards de 2012 fueron prácticamente los mismos que en 2011.

Pero las redes como Twitter añaden a la diversión este año. Medios de comunicación social fue sin duda una de las razones que he seguido para participar y ver la ceremonia, incluso después de que se hizo evidente que Gervais iba a mantenerse alejados de los micrófonos lo más posible.

¿Te quedas sintonizado en debido a la discusión en línea? ¿Qué momentos fueron los más comentados en sus corrientes sociales? Háganos saber en los comentarios.

Foto cortesía de @ RickyGervais

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Islandés Parlamento miembro Birgitta Jonsdottir dijo que ella hará un anuncio este viernes sobre su pelea con el departamento de Justicia de Estados Unidos que pide su información de cuenta de Twitter para su investigación de WikiLeaks y Julian Assange.

“Tengo excelente equipo de abogados de la EFF (Electronic Frontier Foundation) y la ACLU que me representa pro bono”, dijo Jonsdottir. “Yo no podía han estado representado por un gran equipo de expertos.”

Ella no elaborar exactamente lo que ella podría estar anunciando, pero Jonsdottir no rehuir el hecho estuvo involucrada con Wikileaks, una conexión que es probable que está investigando el departamento de justicia. Jonsdottir ayudó a producir el documental ahora infame asesinato colateral.

“No sólo apoya WikiLeaks en esto pero lo (el video) co-produjo,”, dijo Jonsdottir, añadiendo que también era “un portavoz,” el video.

“Puso mucho trabajo y esfuerzo en hacer este video posible para ser publicado y estoy muy orgulloso de ello”, agregó.

El blog de Jonsdottir agradeció al Gobierno de Estados Unidos para solicitar su información personal, añadiendo, “ha planteado mi conciencia acerca de la falta de medios de comunicación social de derechos cívicos los usuarios tienen y así me da razones para luchar por estos derechos.

“Muy pocos de nosotros tenían la imaginación que los gobiernos que pretenden ser democráticos podrían invadir nuestra privacidad en línea sin tener en cuenta los derechos que deberíamos tener en el mundo real”, escribió en el post.

Además de información de la cuenta Twitter del Jonsdottir, el departamento de Justicia también pidió información de Twitter para otras dos personas con presuntos vínculos con WikiLeaks.

En la parte inferior del correo electrónico del Jonsdottir es este refrán atribuido a Nelson Mandela: “cuando los gobernantes de libertad negar el único camino a la libertad es poder”. ¿Quizás Jonsdottir continuará lucha contra el Gobierno de Estados Unidos y su solicitud para acceder a información privada? O tal vez esto será el final de la carretera para su caso y ella va a utilizar esta experiencia para luchar por la privacidad de los medios de comunicación social.

Política de Twitter es entregar información a las autoridades si se emite una citación, pero será Twitter, dice, siempre informar al usuario en primer lugar, a menos que la empresa se da otra orden para mantenerla en secreto. Cuando Twitter recibió la orden de entregar información para las tres cuentas, además de una orden de mordaza, Twitter tomó el departamento de Justicia de Estados Unidos a la Corte y se informó a los tres titulares de la citación, dándoles tiempo para luchar contra la orden de ellos mismos.

La cantidad de información del Gobierno de Estados Unidos pidió es bastante amplio. Quiere acceso a todas las direcciones de envío y facturación información conocida por el usuario, todos los registros de conexión y los tiempos de sesión, todas las direcciones IP se utilizan para acceder a Twitter, todas las cuentas de correo electrónico conocidos, así como los medios y fuente de pago, incluyendo los registros bancarios y tarjetas de crédito.

¿Cuál es tu tomar en este caso? ¿Qué opinas que Birgitta Jonsdottir debería hacer? Sonido en los comentarios.

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En un esfuerzo por encontrar las fotos más interesantes de Twitter la semana pasada, en lugar de simplemente la más retweeted, Mashable trabajado con nuestro socio, medios de comunicación sociales buscar horizontes de motor, para ajustar nuestro método de elección de tales imágenes.

¿Por qué? A menudo el top 10 estaba lleno de fotos de bandas de niño, que fue más una medida de la popularidad de las bandas que un testamento a la calidad de las fotos.

Por lo tanto, esta semana nos estamos intentando algo un poco diferente. Skyines se centró en las tendencias más populares de Twitter (hashtags) y tomó las fotografías más populares de estas etiquetas.

Las fotos analizadas son sacrificadas desde la semana que terminó el 13 de enero. Estamos esperando que el nuevo método producirá una gama más amplia de fotos de alta calidad. ¿Qué te parece? Sonido en los comentarios.

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¿Te imaginas un mundo sin Google o Facebook? Si los planes para protestar por la aprobación potencial del Stop Online Piracy Act (SOPA) llegan a buen término, no será necesario, estos sitios, junto con muchos otros conocidos destinos online, irán temporalmente fuera de línea como una muestra de lo que se puede esperar de Internet después de SOPA.

Empresas como Google, Facebook, Twitter, PayPal, Yahoo y Wikipedia se dice que están discutiendo un apagón coordinado de servicios para demostrar el efecto potencial que SOPA tendría en la Internet, algo que ya se denomina ”opción nuclear” de protesta. Los rumores que rodean el apagón potencial han sido reforzados por Markham Erickson, director ejecutivo de la asociación comercial NetCoalition, quien le dijo a Fox News que “una serie de empresas han tenido discusiones acerca de negar el acceso a los servicios la semana pasada.

Según Erickson, las empresas son muy conscientes de la gravedad de lo que sería un acto como un apagón:

Este tipo de cosas no suceden, porque las empresas generalmente no quieren poner a sus usuarios en esa posición. La diferencia es que estos proyectos de ley cambian fundamentalmente la forma en que funciona Internet. La gente tiene que entender el efecto que esta legislación especial tendrá en aquellos que usan Internet.
La idea de un apagón de Internet debe parecer familiar a cualquiera que haya estado prestando atención a la discusión hasta ahora. Además de un apagón ya realizado por Mozilla, el grupo de hacking Anonymous propuso lo mismo hace un par de semanas, sugieriendo que los sitios de reemplacen sus primeras planas con una declaración protestando contra SOPA. Esa sugerencia se produjo una semana después, de que Jimmy Wales hubiera preguntado a los usuarios de Wikipedia sobre la posibilidad de abandonar ese sitio en protesta por el proyecto de ley.

Como una forma de llamar la atención sobre el tema, es algo que definitivamente funcionaría. Que Google se fuera de línea podría causar estragos en línea, pero la idea de que esto ocurra al mismo tiempo, como Facebook, Twitter y otros, parece casi inimaginable.

La pregunta entonces es cómo traducir la inevitable confusión y la indignación de aquellos que no saben lo que es SOPA en activismo. La clave, supongo, se encuentra en la ejecución del apagón: ¿Los sitios voluntariamente estarán no disponibles por completo, o seguirán el modelo propuesto por Anonymous de la sustitución de la primera página con una declaración que explique lo que está pasando, por qué y cómo pueden participar mejor  los usuarios en la discusión? Si los sitios se cierran, ¿habrá esperanza de que la indignación resultante será suficiente para alimentar las noticias acerca de la razón detrás de la decisión? ¿Y los usuarios no transferirán su frustración a los mismos sitios, en vez del proyecto de ley contra el cual están protestando?

El hecho de que Facebook y Twitter estén considerando una participación en el apagón es a la vez alentador y preocupante. Lo primero porque, bueno, están defendiendo lo que creemos en conjunto - y eso es algo bueno. Sin embargo, lo segundo, debido a la falta de disponibilidad de medios de comunicación social en el día propuesto del apagón,  puede sentirse como abandonar la mejor oportunidad para aprovechar la frustración y la energía que la gente siente acerca de la pérdida temporal de la Internet como ellos lo conocen, y la gran posibilidad de enfocar y dirigir la energía en activismo contra SOPA. Por otra parte, es posible que perder de Facebook y Twitter pueda impulsar realmente la forma dramática en que SOPA podría afectar a Internet.

Todo esto puede llegar a nada, por supuesto. Las empresas pueden optar por no alterar sus sitios, y encontrar otras maneras de protestar contra SOPA. Eso podría ser lo mejor, el cierre de los sitios con más tráfico en Internet para demostrar un punto, sin duda va a obtener mucha atención, pero los efectos (y las reacciones que va a causar, como resultado) son difíciles de predecir y fácilmente podrían terminar causando una reacción en contra de los sitios en el momento cuando menos se desea. Pero aún así … tratemos de imaginar un Internet sin Google, Facebook o Yahoo. Aunque sea por un día. Casi dan ganas de que esto ocurra, sólo para hacer que la gente se dé cuenta de lo dependientes que somos de Internet, tal como la conocemos ahora ¿no?

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Twitter, la popular red de microblogging sigue innovando y testeando nuevas fórmulas e ideas que podrían llegar pronto a los perfiles de todos sus usuarios. En este caso se trata de nuevos espacios que tendrían su ubicación de forma visible en la zona superior del actual  ’timeline’.

‘Top News’ y ‘Top People’ como así parecen denominarse, son espacios destinados a la promoción de diferentes tipos de información. Por un lado, en el caso de ‘Top News’, esta sería una nueva forma para la promoción destacada de noticias populares o destacadas, que podría tener una funcionalidad similiar a la de los actuales trending topics, pero mostrando exactamente el mensaje o Tweet original que está adquiriendo popularidad o siendo compartidos de forma masiva por los usuarios de la red.

En el caso del ’Top People’, su funcionalidad estaría más bien enfocada para promocionar nuevos perfiles relevantes o sugeridos como ahora sucede con las recomendaciones de usuarios ubicadas en la zona lateral de los actuales perfiles.

Puesto que oficialmente no existe información acerca de estas novedades que algunos usuarios han podido visualizar en sus perfiles, todo parece indicar que se debe a diferentes pruebas que desde Twitter se podrían estar testeando para su integración en breve.

Analizando más a fondo estos cambios, podríamos llegar a la conclusión de que desde Twitter se pretende realizar una reestructuración de algunos de sus elementos para disponer quizá de nuevos espacios potencialmente más visibles y efectivos como soportes publicitarios.

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Twitter cumple 5 años

En la actualidad hay más de 400 empleados de tiempo completo que trabajan en Twitter. En el último año han hecho grandes progresos hacia la estabilidad y el rendimiento . Este trabajo dispone a seguir innovando, sino que también  permite construir un negocio rentable en una base sólida. Estans ahora en una posición que permite continuar sirviendo y todo el mundo deleitando a que se basa en Twitter para conectarlos a lo que es significativo para otros cinco años y más allá.

Los usuarios de Twitter ahora envian más de 140 millones de tweets al día lo que equivale a mil millones de tweets cada 8 días en comparación, que duró 3 años, 2 meses y 1 día para llegar a los primeros mil millones de tweets. A pesar de que tomó cerca de 18 meses para inscribirse en los primeros 500 mil cuentas, que ahora vemos cerca de 500.000 cuentas creadas cada día. Todo este impulso y crecimiento a menudo palidece en comparación con un Tweet sola compasión por una persona cariñosa que quiere ayudar a alguien en necesidad.

Las personas que utilizan Twitter lo hacen especial, porque para cualquier interés que pueda tener, alguien está twitteando sobre él. Tenemos suerte de tener tanta gente usando Twitter de manera interesante e importante para muchos. Este mes, Twitter celebra su Cumpleaños. Es un don que debe ser capaz de trabajar con algunas de las personas con más talento, reflexivo e inteligente que he conocido. Es por ellos que la vida se ha hecho mejor. ¡Feliz cumpleaños, Twitter y muchas gracias.

VÍDEO  DEL CUMPLEAÑOS

Nota: Los vídeos tienen subtítulos en español y estos deberían aparecer por defecto.

Bien. Estamos de vuelta con otra ronda de preguntas de webmasters. Hemos recibido muchas preguntas. Casi 500, pero no responderemos a todas. Muchas son muy interesantes. Comencemos por la más popular, de Web SEO Analytics. La pregunta dice: Hola, Matt. Un artículo reciente de Danny Sullivan sugiere que Google usa los enlaces de Twitter y Facebook como una señal de clasificación. ¿Nos lo puedes confirmar? ¿Nos puedes hablar un poco más sobre este tema?

Sí, lo confirmo. Es verdad que usamos la clasificación y los enlaces de Twitter y Facebook, como siempre hemos hecho, en nuestras clasificaciones de búsqueda web. Pero también intentamos averiguar algo más sobre la reputación de un autor o creador en Twitter o Facebook. Dejadme que os cuente un poco más sobre esto.

Grabé un vídeo en mayo de 2010 en el que explicaba que no usábamos los enlaces como señal. Y en aquel entonces era cierto que no los usábamos. Pero ahora, y estamos en diciembre de 2010, sí que los usamos como señal. Si de veras quieres información exhaustiva sobre esto, echa un vistazo al artículo de Danny Sullivan. Incluiremos un enlace en la descripción del vídeo.

En definitiva, para ofrecer algo más de información, algo más de color, el equipo de calidad de búsqueda cuenta con múltiples grupos y distintas oficinas. Por tanto, la gente, incluyendo al equipo de búsqueda de blog, la gente que ha trabajado en la búsqueda en tiempo real, ha investigado cómo usar este tipo de cosas como señal. Así que primero, se han usado en búsquedas de tipo en tiempo real, donde tal vez se vean tweets individuales u otros enlaces mostrándose y transmitiéndose en la página.

Estamos analizando si tiene sentido usarlos más ampliamente en nuestras clasificaciones de búsqueda web. Hay varias cosas que recordar. La primera es que, si no podemos rastrear una página, si no podemos ver una página, entonces realmente no le podemos asignarles un PageRank y en realidad no cuenta. Por lo que, si podemos obtener los datos, entonces podremos usarlos. Pero a la vez, si por algún motivo, una página no nos permite rastrearla, o no podemos obtenerla por algún motivo, entonces no podremos usarla en nuestras clasificaciones.

Esto es algo que se utiliza relativamente poco y veremos cuánto lo usamos en el futuro. Depende de lo útil que sea y de la robustez que llegue a tener. De lo que sí advertiría a la gente, es de que no se dijera a sí misma, ajá. Voy a salir por ahí y voy a obtener seguidores recíprocos, y voy a obtener un montón de ellos, al igual que antes la gente obtenía un montón de enlaces. De la misma manera que el page rank de páginas no solo depende del número de enlaces, sino también de la calidad de esos enlaces, debes pensar: ¿qué seguidores suponen calidad? Ya sabéis, ¿quienes no son solo robots, un programa de software o algo así?

Por tanto, es una señal que estamos empezando a usar un poco más. La verás principalmente en nuestra búsqueda de tipo en tiempo real, puesto que se transmite. Pero también estamos estudiando aplicarla más ampliamente también en la búsqueda web.

De esta manera definimos a los contactos que representen un valor agregado para nosotros. Esto no significa que vayamos a concretar una venta con cada uno de ellos. Limitar el uso de Twitter al de un mero canal de spamming es equivocarse de medio a medio.

Repasemos los conceptos vertidos en notas anteriores: ¿Para qué sirve Twitter? Pues, básicamente para crecer en el alcance que pueden lograr nuestra empresa, nuestro sitio o nuestra marca. Y al decir esto, incluimos varios aspectos.

Twitter sirve para:

Conocer mejor nuestro nicho de mercado, y estar enterados de las novedades y fluctuaciones eventuales -¡Una obligación! Si cree que va a vender con la misma fórmula que utilizó su padre durante veinte años, está eligiendo el camino más rápido a la extinción de su negocio
Crear presencia de marca
Desarrollar un canal para soporte y atención de clientes y potenciales clientes –cómo hacer esto efectivamente, lo trataremos en otra nota.
Enriquecerse mediante el contacto con colegas –me refiero a empresas colegas. Puede darse el caso que una empresa de otro continente (muy lejos de su mercado) le sirva de inspiración o fuente de innovación
Difundir las ventajas de nuestros servicios y productos
Ofrecer soluciones
Brindar un valor agregado a nuestros productos
Crear tendencias y convertirse en referentes de la actividad
Monitorear a la competencia
Hacer control de daños, ante clientes insatisfechos, ex – empleados que se puedan sentir agraviados, y gente que tiene como costumbre difamar a otra online (también existe)
Como puedes ver, hasta ahora de vender todavía no hablamos, o al menos no lo expresamos abiertamente. Te aseguro que si cumples con estos puntos de manera adecuada, las ventas vendrán como una consecuencia natural.

Entonces, volviendo al tema de cómo desarrollar una network efectiva, queda claro quiénes pueden ser nuestros contactos más “jugosos”.

Los contactos más efectivos en Twitter son:

Colegas
Autoridades en la materia
Entes reguladores de nuestra actividad, y toda institución que fije normas sobre la actividad
Universidades y centros de estudio que se encuentran relacionados con nuestro proceso de producción.
Competencia –que los ignore no significa que no existan
Quien se haya contactado con tu empresa, por ejemplo, para pedirte un presupuesto, o asesoramiento, aunque nunca haya llegado a concretar la venta.
Por supuesto, todos tus clientes: los fieles y los ocasionales.
Público específico.
Seguramente este último segmento es el que le despertará más dudas. ¿Dónde conseguir listados de público específico? Pues, eso depende de cada actividad y cada producto que se ofrezca en particular.

Veámoslo con un ejemplo. Imagina que comercializas productos para la pesca: cañas, anzuelos, accesorios, etc. Entonces, deberás referirse a, en primer lugar, a los amantes de la pesca. Quien ama la pesca probablemente también ame acampar, etc. Tu punto de anclaje en este momento son los foros y grupos de pertenencia, es decir donde los pescadores suelen reunirse para contarse sus cuitas, y decirse mutuamente “Saqué uno así de grande” –imagina el gesto con las manos.

Anótate en estos foros, grupos, carteleras de mensajes, etc. Tu misión es ofrecer valor agregado, no vender. Demuestra que lo que tienes para ofrecer es algo altamente valorado por este público. Comparte conocimientos, secretos de pescadores, contesta dudas, sugiere soluciones. Es seguro que muchos de los participantes de estos foros, al menos, visitarán tu sitio. Y gran parte de ellos te seguirán en Twitter. Sí, y sólo sí, lo que tienes para dar va más allá de la mera promoción. Para quien tiene a la pesca deportiva como hobbie, seguirte tiene que representar un beneficio. Y no solo eso, tiene que ser divertido.

Parecería que a medida que nos acercamos al núcleo de la solución de nuestros problemas –lograr una red de seguidores efectiva-, nos alejamos un paso más. ¿Cómo hacer que nuestros tweets sean útiles, ofrezcan valor, y sean divertidos? Lo veremos en artículos posteriores.

Por ahora, te dejo una tarea: cambie tu mentalidad. No te acerques a Twitter, ni a ningún lado, pidiendo permiso, y pensando que lo banearán con cada cosa que digas. Esto sucederá si haces promoción, lisa y llanamente.

Fíjate la meta concreta de ofrecer valor. Se generosa, y todos querrán ser tus contactos.

fuente: mujeresdeempresa.com